サポート対応が良いオンラインカジノランキング

最近はオンラインカジノの知名度が上昇していることから、
日本語に対応しているカジノが増えています。
名前の通ったカジノであればほとんど対応していますが、
日本語対応しているカジノはどこも一緒だと思っていませんか?

実はカジノによって、対応の質や手段が変わってきます。
さらに日本人スタッフが在中していれば、対応スピードや親切さまで違いがあります。

特に初心者のうちはオンラインカジノにおいて右も左も分からない状況なので、
カジノのサポートはとても重要です。
この記事ではサポート対応の優れているオンラインカジノをランキング形式で紹介します。

オンラインカジノのサポートで対応してもらえること

オンラインカジノのサポートでは想像以上にいろいろなことに対応してもらえます。
まれなケースですが、入金した金額が高いと誕生日にボーナスを受け取ることもできた人もいます。

入出金について

入出金の手順はもちろんのこと、入出金が反映されない、ボーナスの出金条件まで
どれくらいあるかなどプレイヤーの細かい情報まで詳しく教えてもらうことができます。

リアルマネーが賭けられる場所だからこそ、お金に関しては迅速に対応をしてもらえます。

キャンペーンについて

オンラインカジノでは頻繁にキャンペーンが行なわれますが、
自分が対象となっているキャンペ-ンについては分かりにくいです。

キャンペーンの詳細を確認して対象かどうか調べるのも良いですが、
サポートに聞いたほうが早いかもしれません。

おすすめのゲームについて

遊んでいるゲームが飽きてしまったらサポートに聞くのもおすすめです。
サポートいち押しのゲームや今までのプレイ歴から見たおすすめのゲームなど
相談して聞くことができ、さらにジャックポットのキャリオーバーが
続いているスロットなどの情報も聞き出せるかも知れません。

初心者におすすめのサポートが手厚いオンラインカジノランキング

1位 クイーンカジノ

サイトの日本語対応
日本語メールサポート
日本語ライブチャット ○(午前9時~午前3時)

クイーンカジノは2016年から運営されている老舗オンラインカジノです。
日本のセクシー女優がイメージキャラクターを務めているので
日本人からでも親しみが持てるのが特徴のカジノです。

クイーンカジノのサポート体制は「神対応」と言われていて、
日本語対応のスタッフが常に勤務しているため、長時間にわたって迅速に対応してくれます。
さらに誕生月にボーナスをおねだりしてみると、いくらかもらえるという情報が流れています。

おねだりはしすぎるとカジノのブラックリストに入ってしまうので、やり過ぎは禁物です。

2位 カジ旅

サイトの日本語対応
日本語メールサポート
日本語ライブチャット ○(午後4時~午前1時)

 

カジ旅のサイト内のほとんどのページが日本語化されています。
間違った日本語でよく分からないということもほとんどありません。
利用規約やプライバシーポリシー、公式ブログ、Twitterも全て日本語で対応しているので、
初心者でも安心して遊べます。

カジ旅のサポートの強みはレスポンスの早さにあり、
一般的にメールでの問い合わせは返信に時間がかかってしまうことが多いですが、
カジ旅はすぐに返信をしてくれます。

3位 遊雅堂

サイトの日本語対応
日本語メールサポート
日本語ライブチャット ○(平日:午前11時~午時1130分)

(土日:午後430分~午後1030分)

遊雅堂はベラジョンカジノの姉妹サイトで日本人向けにプロモーションされていますが、
サポート体制も万全に整っています。
ライブチャットの返信速度は通常30~180秒ほどなので、そこまで待つことなく対応してもらえます。

ライブチャットが苦手という人は多いですが、メールの相談よりもスムーズに解説できるので、
ライブチャットのほうがおすすめです。

4位 ボンズカジノ

サイトの日本語対応
日本語メールサポート
日本語ライブチャット ○(24時間)

ボンズカジノは2020年からサービスを開始しているオンラインカジノなので、
サポート体制が弱いのではないかと不安を感じるかもしれません。
しかしサポート体制は整っており、日本語のカスタマーサポートまで行なっています。

カスタマーサポートは電話での応答となり、ほとんどのスタッフが日本人なので、
日本語で対応を行なってくれます。
電話での対応時間は15時から23時でリアルタイムで話すことができます。

またライブチャットの時間も24時間対応しているため、
緊急で対応して欲しいときでもすぐに相談できます。

5位 エンパイヤカジノ

サイトの日本語対応
日本語メールサポート
日本語ライブチャット ○(平日:午前11時~午前3時)

エンパイヤカジノでは安全性を売りにしています。
そのため平日であれば翌日の朝3時まで対応してくれるため問題ありません。
ただ休日には対応してくれないのがすこし残念です。

チャットのほかにもLINEでの問い合わせを受け付けていて、
ラインのID追加機能を使うことで、エンパイヤカジノのラインとつながることができます。

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